Datenschutzrichtlinie für Nutzer

Auf dieser Seite erklären wir, welche Daten wir von Ihnen erheben, wie wir diese verwenden und welche Maßnahmen wir zum Schutz Ihrer Privatsphäre treffen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und ein transparenter Umgang mit Kontodaten, Nutzeraktivität und Informationsspeicherung sind uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung richtet sich an Nutzer in Österreich und beschreibt Ihre Datenschutzrechte sowie die Möglichkeiten zur Ausübung dieser Rechte.

Welche Daten wir sammeln

Wir erfassen verschiedene Daten, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Die Erhebung erfolgt in der Regel bei Registrierung, Nutzung der Plattform, Einzahlungen und Auszahlungen sowie bei Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.

Personenbezogene Daten

Zu den personenbezogenen Daten gehören Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Identifikationsdaten, die wir zur Verifizierung benötigen. Diese Daten verwenden wir auch für den Kontoschutz und zur Erfüllung gesetzlicher Prüfpflichten.

Technische Daten

Technische Daten umfassen IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp, Betriebssystem, Standortdaten (sofern freigegeben) und Nutzungsdaten, die bei der Verbindung mit unserer Website anfallen. Solche Informationen helfen uns bei Sicherheit, Fehlerbehebung und technischen Verbesserungen.

Transaktionsdaten

Transaktionsdaten betreffen Einzahlungen, Auszahlungen, gewählte Zahlungsmethoden und Transaktionshistorie. Diese Daten sind nötig für Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.

Wie wir Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Daten zur Kontoverwaltung, zur Abwicklung von Zahlungen, zur Prävention von Missbrauch, zur Verbesserung unserer Dienste sowie zur Kommunikation mit Ihnen. Außerdem nutzen wir anonymisierte Auswertungen zur Optimierung von Angeboten und zur Analyse von Nutzeraktivität.

Datenschutz und Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Übertragungen, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Kontoschutz hat für uns Priorität - bitte schützen Sie zudem Ihre Zugangsdaten.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Funktionalität der Seite, für Analysen und Marketing. Sie können Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen oder unserer Cookie-Verwendung im Einstellungen-Bereich widersprechen. Informationen zur Lebensdauer und Zweckbestimmung der Cookies finden Sie in den Cookie-Einstellungen auf der Website.

Weitergabe von Informationen an Dritte

Eine Weitergabe an Drittanbieter erfolgt nur, soweit dies für die Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Hosting oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig ist. Drittanbieter können Zahlungsanbieter, technische Dienstleister und Analytik-Dienstleister sein. Wir verlangen von Dritten angemessene Datenschutzstandards.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Zudem können Sie die Löschung Ihrer Daten unter Berücksichtigung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten beantragen. Details zu den Voraussetzungen und dem Ablauf erteilen wir auf Anfrage.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Für Auskunfts- oder Löschanfragen wenden Sie sich an unseren Support. Wir prüfen Anfragen zeitnah und informieren Sie über erforderliche Schritte zur Identitätsbestätigung. In bestimmten Fällen behalten wir Daten aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder zur Betrugsaufklärung weiterhin gespeichert.

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir auf der Website oder per Nachricht in Ihrem Konto. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Ende der Erklärung in Ihrem Nutzerbereich.